Cómo monitorizar lo que Gemini dice de tu empresa (y cada cuánto medirlo)

Cuando alguien pregunta cómo saber qué dice Gemini de su empresa, casi siempre piensa en una comprobación: abro Gemini, pregunto, miro. Eso es una foto de hoy. Monitorizar es otra cosa: saber si te recomienda de forma estable, si va a mejor o a peor y si lo que corriges en tu web o en tu ficha de Google acaba llegando a sus respuestas.

Para la foto de hoy tienes el comprobador de visibilidad en Gemini, gratis y sin registro. Este artículo va de la película entera.

Gemini no es un solo sitio

Lo primero que complica el seguimiento es que «lo que dice Gemini» sale en tres lugares distintos de Google:

• La app de Gemini (gemini.google.com y el móvil), donde alguien conversa y pide recomendaciones.
• AI Mode, la pestaña de la Búsqueda de Google que responde con un texto generado en lugar de una lista de enlaces.
• AI Overviews, el resumen generado que aparece encima de los resultados normales.

Los tres beben de Google: su índice, Google Maps y las reseñas de tu ficha. Por eso en Gemini pesan tanto tu Google Business Profile y tus reseñas, y por eso puedes salir bien en Gemini y mal en ChatGPT, o al revés. Pero no responden igual entre sí, así que conviene saber cuál estás mirando.

Qué hay que vigilar: dos preguntas distintas

La mayoría solo mira la segunda, porque es la que se le ocurre primero: buscarse a uno mismo. Pero la que mueve negocio es la primera, y es la que más cambia de una semana a otra. Para la segunda, el detalle de cómo detectar y corregir errores está en qué dice ChatGPT de tu empresa, y vale igual para Gemini.

Por qué una comprobación suelta no sirve

Si haces la misma pregunta a Gemini tres veces, puedes recibir tres listas distintas. No es un fallo: los modelos generan cada respuesta de nuevo y, con búsqueda web, además consultan fuentes que cambian. Si un martes apareces y el jueves no, ninguna de las dos respuestas es «la verdad».

Eso cambia la forma de medir: hay que repetir las mismas preguntas, varias veces, durante semanas, y fijarse en la frecuencia y en la tendencia.

Cómo monitorizarlo a mano, gratis

Se puede hacer sin ninguna herramienta. Lo que exige es disciplina para no cambiar las preguntas por el camino.

• Escribe entre 5 y 8 preguntas como las haría tu cliente: tu servicio, su situación y tu ciudad o barrio. Añade dos con el nombre de tu empresa
• Guárdalas en un documento y no cambies la redacción: si cambias la pregunta, no puedes comparar
• Hazlas en la app de Gemini sin haber iniciado sesión, o en una ventana de incógnito, para que tu historial no influya
• Repite cada pregunta dos o tres veces en la misma sesión de medición
• Apunta en una hoja de cálculo: fecha, pregunta, si apareces, en qué lugar, qué dice de ti y qué competidores nombra
• Repite cada dos semanas. Una vez al mes también sirve; una vez al año, no
• Haz las mismas preguntas en la Búsqueda de Google con AI Mode, que responde distinto que la app

Con cinco preguntas, tres repeticiones y dos motores son treinta consultas cada quince días. Se hace en una hora, y al tercer mes tienes una tendencia de verdad: si subes, si bajas y qué competidor te está quitando el sitio.

Qué te enseña Search Console y qué no

Desde junio de 2026, Google Search Console tiene un informe específico de IA generativa que muestra las impresiones de tu web en AI Overviews y AI Mode. Es útil y gratis, pero tiene tres límites que conviene conocer:

• Junta AI Overviews y AI Mode en un mismo informe, así que no sabes cuál de los dos te está mostrando.
• No cubre la app de Gemini. Una persona que pide una recomendación en gemini.google.com no deja rastro en tu Search Console.
• Te dice que tu web salió, no qué dijo la IA. Una impresión puede ser una recomendación entusiasta o una cita de pasada debajo de tres competidores. Y si Gemini te nombra sin enlazar tu web, por ejemplo a partir de tu ficha de Maps, tampoco lo ves.

Úsalo como termómetro de tendencia, no como respuesta a «¿Gemini me recomienda?».

Cuándo compensa una herramienta

El método manual funciona, pero se abandona: a la tercera quincena hay trabajo y la hoja se queda a medias. Si lo dejas de hacer, has perdido la tendencia, que era lo único valioso.

Si buscas una herramienta que lo haga sola, fíjate en estas cosas antes que en el precio:

• Que pregunte con búsqueda web real, no solo a la memoria del modelo
• Que use preguntas con tu ubicación, como las haría tu cliente, y no solo tu nombre
• Que repita cada pregunta varias veces y te dé una frecuencia, no un sí o un no
• Que te diga quién aparece en tu lugar
• Que mida también ChatGPT, Perplexity y los resúmenes de Google: tus clientes no usan solo Gemini

Por transparencia: yo he creado una, 7GEO, precisamente porque lo hacía a mano para mis clientes. Pregunta cada dos semanas a Gemini, ChatGPT, Perplexity y Google lo que preguntarían tus clientes en tu barrio y tu ciudad, varias veces, y te dice en cuántas respuestas apareces y quién sale en tu lugar. Cuesta desde 12 € al mes, sin permanencia. Si solo quieres una comprobación puntual, el comprobador gratis de Gemini te basta.

Qué hacer cuando Gemini te deja fuera

Monitorizar sirve para algo si, cuando el número baja o no sube, sabes dónde tocar. En Gemini, por este orden:

1. Tu ficha de Google. Categoría correcta, servicios rellenados, horario al día y fotos recientes. Es la fuente que más lee para recomendaciones locales; lo explicamos en cómo aparecer en Google Maps.
2. Reseñas recientes que nombran el servicio. Las que dicen «me cambiaron la caldera en un día» le dan a Gemini un motivo concreto para recomendarte para eso.
3. Una página por servicio en tu web, con tu zona escrita. Si tu web dice «soluciones integrales», Gemini no sabe para qué preguntas eres la respuesta.
4. Los mismos datos en todas partes. Nombre, dirección, teléfono y servicios iguales en la web, la ficha y los directorios. Las contradicciones hacen que la IA dude y escoja a otro.

El resto de acciones, que valen tanto para Gemini como para ChatGPT, están en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio. Y si tienes una empresa de servicios, en ¿ChatGPT recomienda tu empresa? tienes las preguntas reales de clientes por sector, listas para usar en tu seguimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo monitorizar las respuestas de Gemini sobre mi empresa?

Con un conjunto fijo de cinco a ocho preguntas (las de tus clientes, con servicio y ciudad, y dos con tu nombre) que repites cada dos semanas en la app de Gemini y en AI Mode, apuntando si apareces, en qué lugar, qué dice y quién sale. A mano es gratis; una herramienta de seguimiento lo automatiza.

¿Existe una aplicación que compruebe regularmente si Gemini recomienda mi empresa?

Sí, hay herramientas de seguimiento de visibilidad en IA que repiten las preguntas cada cierto tiempo y te dan la frecuencia con la que apareces. 7GEO (sietegeo.com, mía) lo hace cada dos semanas en Gemini, ChatGPT, Perplexity y Google. Para una comprobación puntual hay comprobadores gratuitos, como el de esta web.

¿Cuánto cuesta una herramienta para medir la visibilidad en Gemini?

Depende de para quién esté pensada: las plataformas para marcas grandes, que siguen cientos de preguntas, tienen precios de empresa. Para un negocio local hay opciones desde unos 12 € al mes, como 7GEO. Y siempre puedes hacerlo a mano gratis con una hoja de cálculo, si eres constante.

¿Por qué Gemini deja fuera a mi marca cuando recomienda empresas?

Normalmente porque tu ficha de Google está incompleta o tiene pocas reseñas recientes, porque tu web no tiene una página clara para el servicio que se pregunta, o porque tus datos no coinciden entre la web, la ficha y los directorios. Gemini bebe de Google, así que tu ficha de Maps pesa más que en ChatGPT.

¿Search Console me dice si aparezco en Gemini?

En parte. Desde junio de 2026 tiene un informe de IA generativa con las impresiones en AI Overviews y AI Mode, juntas. No incluye la app de Gemini ni te dice qué dijo la IA de ti, así que no sustituye a hacer las preguntas.

Fuentes

1. Introducing Search generative AI performance reports in Search Console Google Search Central Blog
2. AI features and your website Google Search Central